Respuestas directas, límites documentados.

Los materiales de KCC Labs son para compradores cualificados que realizan investigación legal en laboratorio. Deben tener al menos 21 años, estar autorizados para actuar por sí mismos o por su organización y evaluar los requisitos de manejo, instalaciones y destino. La tienda permite comprar artículos elegibles en existencia con su estado de documentación indicado.

No. Los materiales del catálogo se ofrecen únicamente para investigación de laboratorio y no están destinados a uso humano o veterinario, consumo, administración, preparación de compuestos, diagnóstico, tratamiento, alimentación, cosmética ni uso doméstico.

No. KCC Labs no ofrece orientación sobre dosificación, reconstitución para administración, medicina, veterinaria, diagnóstico, tratamiento ni uso clínico. El equipo solo puede ayudar con consultas de identidad del catálogo, documentación, cuentas, pedidos, envíos y el sitio web.

Abre COA e introduce el número de lote exacto de la etiqueta. Si la documentación está pendiente, aún no hay un COA aprobado. Las declaraciones de la etiqueta no sustituyen un COA específico del lote.

Liberado significa que se han completado los registros internos requeridos de recepción, identidad, documentación y disposición del lote. No establece seguridad clínica, eficacia, esterilidad, aptitud para administración ni aprobación regulatoria.

Sí. Elija Catálogo o documentación en el formulario de soporte e identifique el artículo del catálogo y el documento que necesita. La disponibilidad depende del material y del lote específicos; los registros genéricos no se presentan como específicos de un lote.

La tienda acepta artículos elegibles en existencia con el estado de documentación indicado. Selecciona un método de pago disponible y sigue sus instrucciones. El pago debe verificarse antes del despacho; los COA faltantes se indican como documentación pendiente.

Enviamos a destinos nacionales elegibles de Estados Unidos. La dirección, el destino, el producto y la elegibilidad del comprador pueden revisarse antes de aceptar un pedido. Las opciones de entrega se muestran al finalizar la compra.

Las opciones de entrega se calculan para tu dirección y paquete. El impuesto aplicable del destino se incluye en la cotización seleccionada. Revisa el subtotal, descuento, envío, impuestos y total antes de hacer el pedido. Las instrucciones de pago aparecen después de realizarlo.

Utilice la página Consultar pedido con el número de pedido y la dirección de correo correspondiente. Cuando exista un envío real, el registro podrá mostrar el transportista, el número de seguimiento y el estado de entrega actual.

Conserve el producto, la etiqueta, el sello, la caja de envío y el embalaje. Envíe el formulario de soporte con los números de pedido y lote y detalles claros. Los daños deben notificarse dentro de los siete días naturales posteriores a la entrega. No devuelva ni deseche nada hasta recibir instrucciones por escrito de KCC Labs.

Abra Cuenta de cliente, seleccione Olvidé mi contraseña y utilice el enlace de recuperación enviado al correo de la cuenta. KCC Labs nunca le pedirá que envíe una contraseña o un código de autenticación mediante el formulario de soporte.

El sistema crea un número de referencia KCC-SUP, envía una confirmación al correo indicado y coloca la solicitud en la cola de soporte protegida. Las respuestas se envían por correo electrónico. El formulario no se supervisa como servicio de emergencias.

No envíe contraseñas, códigos de un solo uso, números completos de tarjetas de pago, documentos de identidad oficiales, información médica, consultas de dosificación ni datos sensibles del laboratorio. Utilice un número de pedido o de lote cuando sea pertinente, pero nunca envíe credenciales de cuenta.